💰 Fiyatlandırma Soruları
Bursa'da personel servisi maliyeti ne kadardır?
Personel servisi maliyeti birçok faktöre bağlıdır:
- Deneyimli gece şoförleri
- Kadın personel için özel güvenlik protokolü
- Aydınlatılmış durak noktaları
- GPS takip ve acil durum butonu
Not: Gece servisleri standart fiyata göre %25-30 daha maliyetlidir.
Personel geç kalırsa ne olur?
Geç kalma politikamız:
- Her durakta maksimum 2 dakika bekleme süresi
- Personel SMS ile 5 dakika önceden uyarılır
- Sık geç kalan personeller için çözüm önerileri sunulur
- Diğer personellerin işe geç kalmaması için rota devam eder
- İkinci bir servis düzenlenebilir (ek ücretli)
Personel disiplini için firma ile koordinasyon içinde çalışırız.
Resmi tatillerde ve hafta sonları servis var mı?
Esnek çalışma takvimi:
- Resmi Tatiller: Önceden bildirimle servis düzenlenir
- Hafta Sonları: Cumartesi-Pazar çalışan firmalar için hafta sonu servisi
- Özel Günler: Bayram, yılbaşı gibi özel günlerde de hizmet
- Ek Maliyet: Hafta sonu ve tatil günleri %30-40 ek ücretlidir
Vardiya sistemiyle çalışan fabrikalar için kesintisiz hizmet garantisi.
❓ Diğer Sorular
Personel servisi için sigorta var mı?
Tam kapsamlı sigorta koruması:
- Kasko Sigortası: Araç hasarları için tam kasko
- Trafik Sigortası: Zorunlu trafik sigortası
- Yolcu Koltuk Sigortası: Her koltuk için 2 milyon TL teminat
- Mal Sigortası: Personel eşyaları için ek koruma
- Sorumluluk Sigortası: Üçüncü şahıslara karşı
Tüm sigortalar güncel ve aktiftir, belge kopyaları talep üzerine sunulur.
Kadın personel için özel önlemler var mı?
Kadın çalışan güvenliği önceliğimizdir:
- Ayrı Servisler: Talep edilirse yalnızca kadın personel servisi
- Güvenli Duraklar: Aydınlatılmış, kalabalık noktalarda duraklar
- Kamera Kaydı: Tüm araçlarda 7/24 kamera kaydı
- Acil Buton: Acil durum iletişim butonu
- Kadın Şoför: Talep üzerine kadın şoför seçeneği
- Gece Önlemleri: Gece vardiyalarında ek güvenlik
Personel devamsızlığı nasıl takip edilir?
Otomatik devamsızlık takip sistemi:
- Her personel için günlük yoklama
- Servise binmeyen personeller otomatik raporlanır
- Aylık detaylı devamsızlık raporu
- Excel veya PDF formatında rapor sunulur
- İK departmanı ile entegrasyon imkanı
Hava koşulları kötüyse servis iptal olur mu?
Her hava koşulunda hizmet garantisi:
- Kar Yağışı: Kışlık lastikli araçlar, deneyimli şoförler
- Yağmur: Normal operasyon, gecikmeler minimize edilir
- Sis: Güvenlik öncelikli, hız kontrolü yapılır
- Aşırı Hava: Sadece resmi yasak durumunda iptal
25 yıldır hiç iptal olmayan servis kayıtlarımız.
Personel sayımız mevsimsel olarak değişiyor, ne yapabiliriz?
Esnek kapasite yönetimi:
- Mevsimlik personel artışlarında ek araç tahsisi
- Düşük sezonda araç kapasitesi küçültme
- Kısmi ödeme sistemi (sadece kullanılan ay için)
- Yaz-kış sezonu özel paketler
Tekstil, gıda ve tarım sektöründeki müşterilerimiz için ideal çözüm.
Sözleşmeyi nasıl iptal edebilirim?
Şeffaf iptal politikası:
- 30 Gün Önceden Bildirim: Yazılı olarak iptal talebi
- Ödenen Ücretler: Kullanılmayan aylar için iade yapılır
- Erken İptal Cezası: 12 aylık sözleşmelerde erken iptal %10 ceza
- Hizmet Memnuniyetsizliği: Haklı sebeplerle cezasız iptal
Ancak %98 müşteri tutma oranımız var, çok az iptal alıyoruz!